CMMS dla produkcjiWeb · Mobile · Dashboard TV

CMMS dla firm produkcyjnych, który porządkuje utrzymanie ruchu od zgłoszenia awarii po raport

Zgłoszenia QR, zlecenia pracy, przestoje, ANDON, magazyn części, przeglądy, raporty, mapa hali i AI Asystent UR w jednym systemie dopasowanym do procesów produkcyjnych.

Najlepiej sprawdza się jako pilotaż na wybranym zakładzie, linii lub grupie maszyn.

QR dla maszynANDONZlecenia pracyPrzestojeMagazyn częściRaporty KPIAI Asystent URDashboard TVWielojęzyczność
Raporty KPI utrzymania ruchu w systemie CMMS
Panel ANDON — aktywne przywołania z hali
Karta maszyny z linkiem QR i KPI
Zgłoszenia awariiZlecenia pracyPrzestojeANDONPrzeglądy PMMagazyn częściQR i etykietyRaportyMapa haliAI Asystent UR
01 — Problem

Czy w utrzymaniu ruchu nadal giną informacje?

W wielu zakładach awarie są zgłaszane telefonicznie, przez komunikatory albo na kartkach. Część informacji trafia do Excela, część zostaje w głowach pracowników, a część znika po zakończeniu zmiany.

Brak pełnej historii maszyny

Nie wiadomo, jakie awarie występowały wcześniej, kto je naprawiał i jakie części zostały użyte.

Trudny do zmierzenia czas reakcji

Bez danych trudno sprawdzić, ile czasu minęło od zgłoszenia do rozpoczęcia pracy.

Przestoje bez jasnej przyczyny

Maszyna stoi, ale później trudno odtworzyć, co dokładnie spowodowało zatrzymanie.

Zlecenia rozproszone między ludźmi

Część tematów jest w telefonie, część w notatkach, część w Excelu.

Magazyn części bez powiązania z awarią

Części są pobierane, ale nie zawsze wiadomo, do jakiej maszyny i zlecenia trafiły.

Brak widoku sytuacji na hali

Kierownik nie widzi od razu, które maszyny stoją, gdzie trwa obsługa i co jest krytyczne.

02 — Rozwiązanie

Jeden system dla całego procesu utrzymania ruchu

Maintenance Management App łączy zgłoszenia awarii, zlecenia pracy, przestoje, ANDON, przeglądy, magazyn części, dokumentację maszyn i raporty w jeden spójny proces.

  1. Operator skanuje QR
  2. zgłasza awarię
  3. zespół UR otrzymuje zadanie
  4. pracownik rozpoczyna pracę
  5. części i komentarze trafiają do zlecenia
  6. awaria zostaje zamknięta
  7. historia trafia do karty maszyny i raportów

Każde zdarzenie jest przypisane do zakładu, lokalizacji, maszyny, zespołu i osoby odpowiedzialnej.

03 — Jak działa

Od QR na maszynie do decyzji na podstawie danych

Krok 01

Operator zgłasza problem przez QR

Bez logowania. Skanuje etykietę maszyny, opisuje problem, dodaje zdjęcie i określa wpływ na produkcję.

Krok 02

System tworzy zgłoszenie

Zgłoszenie trafia do właściwej maszyny, lokalizacji, zakładu i zespołu.

Krok 03

Pracownik UR podejmuje pracę

Mechanik, elektryk lub automatyk widzi zadanie w panelu mobilnym, rozpoczyna pracę i zapisuje działania.

Krok 04

Zlecenie zbiera pełną historię

Komentarze, zdjęcia, części, checklisty, czas reakcji i czas naprawy zostają zapisane w systemie.

Krok 05

Kierownik widzi raporty

Dane trafiają do raportów KPI, historii maszyny, analizy kosztów, przestojów i obciążenia zespołów.

04 — Moduły

Moduły dopasowane do codziennej pracy produkcji i UR

Zgłoszenia awarii przez QR

Operator szybko zgłasza problem bez szukania maszyny w systemie.

Zlecenia pracy

Obsługa całego cyklu: przypisanie, start, komentarze, części, checklisty i zakończenie.

Przestoje maszyn

Rejestracja czasu zatrzymania, wpływu na produkcję i powiązania z awarią.

ANDON

Szybkie przywołania do UR, jakości, BHP, magazynu, lidera zmiany, wózka, higieny i przezbrojeń.

Przeglądy prewencyjne

Harmonogramy PM, checklisty, historia i kontrola terminowości.

Magazyn części

Stany, ruchy magazynowe, pobrania do zleceń, niskie stany i koszty.

Karta maszyny

Pełna historia: awarie, zlecenia, przestoje, części, dokumenty, QR i raporty.

Zespoły i odpowiedzialności

Mechanicy, elektrycy, automatycy i zespoły przypisane do zadań i zakładów.

Raporty i KPI

Czas reakcji, czas naprawy, koszty części, przestoje, awaryjność i praca zespołów.

Dashboard TV

Ekran live dla hali i kierownika UR.

Mapa hali

Maszyny na planie hali z aktywnymi alertami i statusami.

AI Asystent UR

Wsparcie diagnostyczne na podstawie historii awarii i dokumentacji maszyny.

05 — ANDON

ANDON — szybkie przywołania bez chaosu komunikacyjnego

ANDON pozwala szybko wezwać właściwą osobę lub zespół bez tworzenia od razu pełnego zlecenia pracy.

Utrzymanie RuchuJakośćBHPMagazynLider zmianyWózek widłowySprzątanie / higienaPrzezbrojenieInne
  • Pierwszy przyjmujący zostaje obsługującym.
  • Przywołanie trafia do odpowiedniego zespołu.
  • ANDON można zamienić na zgłoszenie, zlecenie lub przestój.
  • Przezbrojenie można wezwać teraz albo na określoną godzinę.
Zobacz ANDON na prezentacji online
ANDON — panel przywołań z hali produkcyjnej
Generowanie etykiety QR dla maszyny w systemie CMMS
Karta maszyny z linkiem QR do zgłoszenia awarii
06 — QR i etykiety

QR przy maszynie — najprostszy sposób zgłaszania awarii

Każda maszyna może mieć własną etykietę QR. Operator skanuje kod i od razu trafia do formularza zgłoszenia dla konkretnej maszyny.

  • Mniej pomyłek przy wyborze maszyny.
  • Zgłoszenie od razu przypisane do właściwego miejsca.
  • Możliwość dodania zdjęcia.
  • Wybór: maszyna stoi, pracuje wolniej lub wymaga interwencji.
  • Publiczny formularz bez logowania.
  • Dostęp do uproszczonych informacji technicznych.
07 — Panel UR

Panel mobilny dla mechanika, elektryka i automatyka

Pracownik UR widzi swoje zlecenia, zadania zespołu, aktywne ANDON, checklisty, dokumentację maszyny, części i historię awarii — bez wracania do biura.

  • Moje zlecenia
  • Zlecenia mojego zespołu
  • ANDON mojego zespołu
  • Start i zakończenie pracy
  • Komentarze techniczne
  • Zdjęcia z hali
  • Części użyte w zleceniu
  • Checklisty PM
  • Dokumentacja maszyny
  • AI Asystent UR
Widok mobilny
Panel pracownika UR
Moje zlecenia
ZP-20260709-014
Agregat chłodniczy 01
W toku
AN-20260709-UWCL
Taśmociąg rozbioru 01
ANDON · Wysoki
PM-20260712-003
Nadziewarka 01
Przegląd PM
Checklisty PM · Części · Dokumentacja maszyny · AI Asystent UR
08 — Widok hali

Widok hali w czasie rzeczywistym

Dashboard TV i mapa hali pokazują, co dzieje się na produkcji: które maszyny stoją, gdzie trwa ANDON, gdzie pracownik UR już podjął pracę i które zgłoszenia czekają najdłużej.

Dashboard TV

  • Aktywne awarie
  • Aktywne ANDON
  • Aktywne przestoje
  • Maszyny zatrzymane
  • Maszyny pracujące wolniej
  • Zlecenia w toku
  • Alerty krytyczne

Mapa hali

  • Maszyny na planie hali
  • Status każdej maszyny
  • Aktywne alerty
  • Ręczne ustawianie położenia maszyn
  • Gotowość pod realny plan hali klienta
  • Widok prezentacyjny fullscreen
Mapa hali produkcyjnej — maszyny na planie hali ze statusami i aktywnymi alertami

Mapa hali jest odwzorowana zgodnie z rzeczywistym projektem zakładu: strefy, linie, chłodnia, magazyn i serwis. Maszyny stoją dokładnie tam, gdzie na hali, a ich obramowanie pokazuje aktualny status — awaria, ANDON lub praca w toku.

08b — Wiele zakładów

Mapa lokalizacji — wszystkie zakłady w jednym systemie

Organizacja może mieć wiele zakładów, a każdy z nich własne lokalizacje, maszyny i zespoły. Mapa lokalizacji pokazuje strukturę firmy na mapie i pozwala szybko przejść do konkretnego zakładu.

  • Struktura: organizacja → zakład → lokalizacja → maszyna
  • Zakłady na mapie z pozycją GPS
  • Liczba lokalizacji i maszyn w każdym zakładzie
  • Dane i uprawnienia rozdzielone pomiędzy zakłady
  • Raporty dla jednego zakładu lub całej organizacji
Mapa zakładów produkcyjnych z lokalizacjami GPS i listą zakładów
Ustawienia języka aplikacji CMMS: polski, angielski, hiszpański, ukraiński
08c — Wielojęzyczność

Każdy pisze w swoim języku, każdy czyta w swoim

Na hali pracują zespoły mówiące różnymi językami. Operator może opisać usterkę po ukraińsku, mechanik przeczyta ten sam opis po polsku, a kierownik po angielsku — tłumaczenie działa automatycznie.

  • Interfejs w językach: polski, angielski, hiszpański, ukraiński
  • Opisy usterek, komentarze i notatki tłumaczone automatycznie
  • Każdy użytkownik widzi treść w języku swojego profilu
  • Oryginalna treść zostaje zapisana razem z tłumaczeniem
  • Mniej nieporozumień między zmianami i zespołami
  • Szybsze wdrożenie pracowników zagranicznych
Operator wpisuje (UA)

„Транспортер зупинився, чути стук у редукторі.”

Mechanik czyta (PL)

„Taśmociąg zatrzymany, słychać stukanie w przekładni.”

09 — Magazyn części

Magazyn części powiązany ze zleceniami i maszynami

System pozwala kontrolować części zamienne, stany magazynowe, pobrania do zleceń, zwroty, korekty i koszty napraw.

  • Lista części i stany magazynowe
  • Ruchy magazynowe i niskie stany
  • Pobranie części do zlecenia i zwrot
  • Koszt części w historii maszyny
  • Powiązanie części z konkretną maszyną
  • Przygotowanie pod lokalizacje: regał, półka, pojemnik
Magazyn części zamiennych w systemie CMMS
10 — Raporty

Raporty, które pokazują realną pracę utrzymania ruchu

System automatycznie zbiera dane z procesu i pokazuje je w raportach. Kierownik UR nie musi składać raportów ręcznie z Excela, telefonu i notatek.

Raporty i analityka utrzymania ruchu: MTTR, MTBF, przestoje, koszty części
  • Liczba awarii, czas reakcji i czas usunięcia awarii
  • MTTR / MTBF
  • Przestoje i koszty części
  • Najczęściej psujące się maszyny
  • Praca mechaników, elektryków i automatyków
  • Czas pracy wg typu: awarie, przeglądy, konserwacje, przezbrojenia
  • Średnia liczba awarii miesięcznie na pracownika
  • Rozkład obciążenia i macierz kompetencji UR
  • Terminowość przeglądów

Raporty pomagają przejść od „gaszenia pożarów” do zarządzania utrzymaniem ruchu na podstawie danych.

11 — AI Asystent UR

AI Asystent UR — cyfrowy specjalista od maszyny

AI Asystent UR pomaga pracownikowi technicznemu diagnozować problemy. Analizuje aktualny opis usterki, historię awarii tej maszyny, wcześniejsze zlecenia, użyte części i dokumentację techniczną.

Źródło: Dokumentacja maszynyŹródło: Historia awariiŹródło: Poprzednie zleceniaŹródło: CzęściŹródło: Komentarze techniczne

AI nie zastępuje pracownika UR ani procedur bezpieczeństwa. Działa jako asystent diagnostyczny i podaje rekomendacje na podstawie danych dostępnych w systemie.

AI Asystent UR · Agregat chłodniczy 01
Co sprawdzić najpierw?
Czy ta awaria już występowała?
Jak ostatnio rozwiązano podobny problem?
Jakie części mogą być potrzebne?
Czy to bardziej problem mechaniczny, elektryczny czy automatyka?
Co mówi instrukcja DTR?
Jakie są ryzyka BHP?
Odpowiedź powstaje na podstawie historii tej maszyny, wcześniejszych zleceń, użytych części i dokumentacji przypisanej w systemie.
12 — Offline

Praca na hali także przy słabym połączeniu

Kluczowe działania operacyjne mogą być zapisywane lokalnie na urządzeniu i synchronizowane po odzyskaniu internetu.

Komentarze offline
Zdjęcia offline
Checklisty offline
Obsługa zlecenia offline
Synchronizacja po powrocie połączenia

Funkcje live, AI, mapa hali i pełne raporty wymagają połączenia lub pokazują ostatnio zsynchronizowane dane.

13 — Wdrożenie

Najpierw pilotaż, potem skalowanie

Najlepszym sposobem uruchomienia systemu jest pilotaż na jednej linii, zakładzie lub grupie maszyn.

Etap 01

Warsztat procesowy

Poznajemy strukturę zakładu, role, maszyny i obecny sposób obsługi awarii.

Etap 02

Konfiguracja systemu

Wprowadzamy zakład, lokalizacje, maszyny, zespoły, QR i podstawowe raporty.

Etap 03

Test na hali

Operatorzy zgłaszają awarie, UR obsługuje zlecenia, kierownik analizuje dane.

Etap 04

Dopasowanie

Dostosowujemy formularze, raporty, dashboardy, role i procesy.

Etap 05

Skalowanie

Rozszerzenie na kolejne linie, zakłady, magazyn, AI, dokumentację i integracje.

14 — Bezpieczeństwo

Gotowe do wdrożenia w środowisku przemysłowym

System może być przygotowany do wdrożenia chmurowego lub na infrastrukturze klienta. Zakres bezpieczeństwa i integracji jest doprecyzowywany przed uruchomieniem produkcyjnym.

Zakres konfiguracji
  • Role i uprawnienia
  • Dostęp według zakładu, lokalizacji i zespołu
  • Publiczny QR tylko do zgłaszania problemów
  • Prywatne dokumenty i załączniki
  • Logi aktywności
  • Backup i retencja danych
  • Możliwość wdrożenia on-premise
  • Audyt bezpieczeństwa przed produkcją

Konfigurowane zgodnie z polityką klienta. Wdrożenie produkcyjne obejmuje hardening bezpieczeństwa i przygotowanie pod audyt.

15 — Dla kogo

Dla kogo jest system?

Kierownik utrzymania ruchu

Widok zleceń, przestojów, kosztów, pracy zespołów i historii maszyn.

Dyrektor produkcji

Szybka informacja, które maszyny stoją i jaki jest wpływ awarii na produkcję.

Mechanik / Elektryk / Automatyk

Mobilny panel pracy, dokumentacja, części, checklisty i AI Asystent.

Operator produkcji

Proste zgłoszenie awarii przez QR bez logowania.

Magazyn części

Kontrola stanów, pobrań, zwrotów i kosztów części.

Zarząd

KPI, koszty, przestoje, skuteczność UR i dane do decyzji.

16 — Korzyści

Co zyskuje zakład?

Krótszy czas reakcji na awarie
Pełna historia maszyny
Mniej telefonów i papieru
Kontrola przestojów
Lepsze planowanie pracy UR
Kontrola kosztów części
Szybsze wdrożenie nowych pracowników
Mniejsza utrata wiedzy technicznej
Raporty dla kierownika i zarządu
Widoczność sytuacji na hali w czasie rzeczywistym

Każda awaria zostawia po sobie dane, które można wykorzystać przy kolejnej decyzji.

Zobacz, jak może wyglądać cyfrowe utrzymanie ruchu w Twoim zakładzie

Umów prezentację i zobacz przykładowy proces: zgłoszenie przez QR, ANDON, zlecenie pracy, przestój, magazyn części, mapa hali, Dashboard TV, raporty i AI Asystent UR.

17 — Prezentacja online

Umów prezentację systemu CMMS

30–40 minut online, na żywo, na przykładach z Twojego zakładu. Bez prezentacji sprzedażowej — pokazujemy działający system i mówimy wprost, czy pasuje do Waszych procesów.

  • Prowadzi osoba znająca realia utrzymania ruchu, nie handlowiec.
  • Na żywo pokazujemy proces: QR → zgłoszenie → ANDON → zlecenie → raport.
  • Omawiamy Wasz scenariusz: liczbę zakładów, maszyn i zespołów.
  • Na koniec dostajecie plan pilotażu na wybranej linii lub grupie maszyn.
01
Zgłoszenie

Wypełniasz formularz — trafia bezpośrednio do naszego zespołu.

02
Kontakt w 1 dzień roboczy

Ustalamy termin i zakres prezentacji.

03
Prezentacja online

Live demo systemu i rekomendacja kolejnego kroku.

Bez zobowiązań i bez presji zakupowej. Dane z formularza wykorzystujemy wyłącznie do kontaktu w sprawie prezentacji.

Kontakt w ciągu jednego dnia roboczego. Prezentacja online, ok. 30–40 minut.

18 — FAQ

Najczęstsze pytania o system CMMS

Wdrożenie standardów utrzymania ruchu po stronie organizacyjnej prowadzi Brainstorm Group: wdrożenia TPM i optymalizacja procesów.